Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für sämtliche Verträge die den Online Ticketshop der Stadtgemeinde Voitsberg, Hauptplatz 1, 8570 Voitsberg Tel.: +43 3142 22170-0 Fax: +43 3142 22170 228 stadtgemeinde@voitsberg.gv.at (im Folgenden kurz „Stadtgemeinde Voitsberg“ genannt)
- Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Stadtgemeinde Voitsberg) über die Internetseite ticket.voitsberg.at schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
- Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung auf dieser Website (www.voitsberg.at) geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.
- Sämtliche Angaben der Stadtgemeinde Voitsberg auf ihrer Website https://ticket.voitsberg.at/ zu den dargebotenen Waren und Dienstleistungen sind unverbindlich und freibleibend. Mit Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ im Rahmen des Bestellvorgangs und Zusendung einer Bestätigungsmail kommt ein rechtsgültiger Vertrag mit der Stadtgemeinde Voitsberg zustande.
- Die Stadtgemeinde Voitsberg ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Bestätigungsmail zugesendet worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen von der Stadtgemeinde Voitsberg aufgestellten spezifischen Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Verstoß gegen die Urkundenbedingungen, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. Für Kunden besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein Rücktrittsrecht.
- Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt der Stadtgemeinde Voitsberg enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.
- Je Veranstaltung kann der Veranstalter zusätzlich oder abweichend von diesen AGB spezielle Bedingungen festlegen (Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Weiterveräußerungsverbote, Sicherheitsvorschriften etc). Im Falle eines Widerspruchs gehen diese speziellen Bedingungen den AGB vor.
- Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise aufgrund von Bearbeitungsgebühren und Versandgebühren übersteigen. Die Zahlung ist je nach Veranstaltung und Bestellmodalitäten per Kreditkarte, Vorauskasse oder durch Barkauf in der Gemeindekasse zu den Parteienverkehrszeiten möglich. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis enthalten. Je nach Zahlungsdienst bitten wir Sie auch die für den jeweiligen Zahlungsdienstleister geltenden AGB zu beachten.
- Bestellte Tickets werden auf elektronischem Wege an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Bitte wenden Sie im Umgang mit Digitalen Tickets besondere Vorsicht an, um Datenverlust zu vermeiden. Eintrittsberechtigungen dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Beim Zutritt gilt das Prinzip des ersten Zutrittes. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benützer auch die Hausordnung des Veranstaltungsortes.
- Der Kunde ist zum Aufenthalt in der Veranstaltungsstätte nur mit gültigem Ticket berechtigt. Dieses kann der Kunde selbst ausdrucken oder Digital vorweisen.
- Sofern für einzelne Veranstaltungen nichts anderes geregelt wird, sind Ton-, Bild- oder Filmaufnahmen der Veranstaltung weder zu privaten noch zu gewerblichen Zwecken erlaubt. In keinem Fall darf es jedoch zu Verletzungen von Persönlichkeitsrechten (Urheberrecht etc) Dritter kommen.
- Den durch Lautsprecher oder persönlich übermittelten (Sicherheits-)Anweisungen des Personals ist unbedingt und unverzüglich Folge zu leisten bei sonstigem Verweis aus der Veranstaltungsstätte.
- Willkürliche Nichtbeachtung von (Sicherheits-)Anweisungen, Raufhandel, Trunkenheit, Drogenmissbrauch, Verschmutzung, Ruhestörung, Störung des öffentlichen Anstandes, etc. führt jedenfalls zu einem Platzverweis ohne Erstattung des Eintrittsgeldes und gegebenenfalls zu einer polizeilichen Anzeige.
- Mitnahme von Tieren in die Veranstaltungsstätte: Grundsätzlich ist die Mitnahme von Tieren verboten. Gegebenenfalls gibt es Sonderregelungen etwa für Partnerhunde von Behinderten etc. Nehmen Sie diesbezüglich bitte Kontakt mit dem Veranstalter auf und informieren Sie sich über die geltenden Bestimmungen für die jeweilige Veranstaltung.
- Die Mitnahme von Speisen und Getränken ist untersagt, es sei denn es wird für einzelne Veranstaltungen anders lautendes bestimmt.
- Gefährliche Gegenstände (Waffen etc) dürfen nicht auf das Veranstaltungsgelände mitgebracht werden. Sicherheitspersonal ist dazu befugt diese Gegenstände abzunehmen und bei Verlassen der Veranstaltung wieder an den Kunden auszuhändigen.
- Wird die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt abgesagt oder verschoben, werden keine Reise- bzw. Nächtigungskosten erstattet. Wird die Veranstaltung vor Beginn abgesagt, kann die Karte innerhalb drei Monate rückerstattet werden. Muss die Veranstaltung nach dem Beginn abgerochen werden, wird nur ein Anteil rückerstattet. Hierzu ist der Stadtgemeinde Voitsberg die Originaleintrittskarte oder Bestätigungsmail vorzulegen.
- Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Besetzungsänderungen etc. oder im Krankheitsfall des Kunden (§ 3 KSchG beachten).
- Der Veranstalter haftet nicht für indirekten oder Folgeschäden aufgrund einer Absage oder eines Abbruchs einer Veranstaltung. Der Veranstalter übernimmt ebenfalls keine Haftung für Garderoben (es sei denn der Kunde hat für diese Dienstleistung extra zu zahlen).
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und sämtliche Verträge, welche mit Kunden des Online-Ticketshops geschlossen werden, unterliegen österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Die Anwendbarkeit des UN- Kaufrechts ist ausgeschlossen.
- Erfüllungsort ist der Sitz der Stadtgemeinde Voitsberg. Als Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen der Stadtgemeinde Voitsberg und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das Bezirksgericht Voitsberg vereinbart. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
- Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.
- “Salvatorische Klausel” Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB nichtig oder ungültig sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen. Die Parteien werden bemüht sein, die nichtige Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem Geist der Vereinbarung nahekommt.
Stand: 17.04.2023